Şeyma AKA
İSTANBUL,KÜÇÜKÇEKMECE
Summary
İşini ciddiyetle sahiplenen, detaylara önem veren ve çözüm üretmeyi seven bir profesyonelim. İş hayatında düzen, iletişim ve sorumluluk benim için sadece kavramlar değil, günlük çalışma prensiplerimdir. Süreçlerin sorunsuz işlemesi için titizlikle çalışır, karşılaştığım sorunlara sakin ve analitik bir yaklaşımla çözüm ararım. Takım içinde güvenilir bir paydaş olmayı, açık iletişim kurmayı ve birlikte ilerlemeyi önemserim.
Kullandığım sistemleri ve araçları sadece teknik beceri olarak değil, işin akışını kolaylaştıran birer çözüm ortağı olarak görürüm. Gelişime açık yapım sayesinde yeni bilgiler öğrenmekten ve kendimi sürekli güncel tutmaktan keyif alırım. İş ahlakı, tutarlılık ve saygı benim için her ortamda vazgeçilmez değerlerdir.
Overview
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Operasyon Uzmanı
NETEKS TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ A.Ş
Istanbul, Sarıyer
08.2023 - Current
- Cisco markasının satış ve distribütörlüğünü gerçekleştiren firmamızda, operasyonel süreçleri titizlikle koordine ederek iş akışının kesintisiz ilerlemesini sağlıyorum.
- Satış ekibi tarafından satışı gerçekleştirilen ürünlerin siparişlerini geçiyor ve üretici firmaya raporluyorum.
- Üreticiden gelen satış faturalarına istinaden ithalat birimiyle koordineli şekilde çalışarak satın alma süreçlerini başlatıyorum.
- Cisco markasına ait fon aktarımlarını organize ediyor ve ilgili raporlamaları gerçekleştiriyorum.
- Ürünlerin sevkiyat süreçlerini takip etmek amacıyla yol durum raporları hazırlıyor ve güncelliyorum.
- Satış ekibinin sipariş yol durumlarını takip edebilmesi için özel raporlar oluşturuyor ve düzenli olarak güncelliyorum.
- Gönderimini sağladığımız ürünlere ait lisans ve servis dökümanlarını satış ekibiyle zamanında paylaşıyorum.
- Ürün kartlarını SAP sistemine girerek stok ve sipariş süreçlerinin dijital takibini sağlıyorum.
- Grup şirketimizle koordineli çalışarak ürünlerin fiziksel ve sistemsel stoğa alınmasını sağlıyorum.
- Stoğa alınan ürünlerin SAP sistemine girişlerini gerçekleştiriyor ve ilgili raporlamaları yapıyorum.
- Gerekli durumlarda global Cisco ekibiyle iletişime geçerek teknik destek süreçlerinde case yönetimini yürütüyorum.
- Satış, ithalat ve üretici ekipleriyle koordineli çalışarak süreçlerin eksiksiz ilerlemesini sağlıyorum.
Operasyon Uzmanı
UBM ULUSLARARASI BİRLEŞMİŞ MÜŞAVİRLER MÜŞ.HİZ.A.Ş
İstanbul, Küçükçekmece
09.2020 - 08.2021
- Kontrolörlük ve müşavirlik hizmeti veren firma bünyesinde, operasyonel süreçlerin planlanmasını, yürütülmesini ve takibini sağladım.
- Müteahhit firmalardan gelen belgelerin(evrak,tapu,proje vb.) sistemsel kaydını ve takibini yaparak ilgili süreçlerin eksiksiz ve düzenli şekilde yürütülmesini sağladım.
- Proje ihtiyaçları doğrultusunda uzmanlarla iletişim kurarak bilgi alışverişi sağladım ve çözüm odaklı iş birliği yürüttüm.
- Kurumsal evrakların sistemli biçimde arşivlenmesi ve dosyalanması süreçlerini yürüttüm.
İngilizce Öğretmenliği
Final Eğitim Kurumları
İstanbul, Küçükçekmece
09.2018 - 03.2020
- İlk ve ortaokul düzeyinde temel seviye ingilizce dersleri verdim.
- Özel dersler ve sınıf dersleri verdim.
Education
Bachelor Degree - İktisat
Çukurova Üniversitesi
ADANA2018
Skills
- SAP
- MS Office
- Problem Çözme
- Uyumluluk
- İletişim Becerisi
- Zamanlama Becerisi
- Planlama Becerisi
- Eleştirel Düşünce
- Sunum Becerisi
- Dürüstlük
- Takım Çalışmasına Uygunluk
Diller
English
Intermediate
B1
Certification
- Woman in Business (İTÜ Ekonomi Kulübü)-2020
- İleri MS Office Kullanım Sertifikası(İsmek)-2019
- Etkili İletişim ve Özgüven Yönetim Sertifikası(Kariyer Sokağı)-2017
- Kariyer Planlama Sertifikası(Kariyer Sokağı)-2017
- Zihinsel İmaj ve Karizma Yönetimi Sertifikası(Kariyer Sokağı)-2017
- İkna Teknikleri(Kariyer Sokağı)-2017
Hobiler ve İlgi Alanları
- Tenis
- Pilates
- Seyahat etme
- Lezzet keşifleri ve tarif geliştirme
Referanslar
- Mert EKMEKCIBASI Deputy General Manager
- Şenol TURHAN Operation Team Leader
- Bahar ERTUĞ Manager
Timeline
Operasyon Uzmanı
NETEKS TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ A.Ş
08.2023 - Current
Operasyon Uzmanı
UBM ULUSLARARASI BİRLEŞMİŞ MÜŞAVİRLER MÜŞ.HİZ.A.Ş
09.2020 - 08.2021
İngilizce Öğretmenliği
Final Eğitim Kurumları
09.2018 - 03.2020
Bachelor Degree - İktisat
Çukurova Üniversitesi