Buket Erol
Ofis Operasyon Yöneticisi
Bursa,Nilufer
Summary
Operasyon ve müşteri hizmetleri alanında deneyimli, güler yüzlü ve güçlü ekip çalışması becerilerine sahip, dinamik bir profesyonel. Proje dokümantasyonunu yönetme ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda kanıtlanmış bir deneyime sahip. Süreçleri kolaylaştırmak, verimli iletişim ve başarılı proje sonuçları sağlamak için bilgisayar becerilerini kullanma konusunda uzman..
Overview
20
20
years of professional experience
Work History
İşletme Koordinatörü
Oyunbaz Eğitim Kurumları
08.2024 - 01.2025
Öğrenci Kayıt ve Dosyalarının Hazırlanması,
Meb ile okul arasındaki işlemlerin takibi
Okul İdari personelin yönetimi
Tedarikçi Seçimi ve yönetimi
Ön Muhasebe Operasyon Yöneticisi
Sedaş İnşaat
11.2021 - 05.2022
Satış Muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri Sözleşmelerinin Hazırlanması veTakibi
Proje Dosyalarının hazırlanması ve takibi
Halkla İlişkiler Yöneticisi
Atış Yapı
03.2017 - 11.2018
İnşaat Projeleri Müşteri ve şirket Arasındaki prosedürlerin oluşturulması,
Satış sonrası Hizmetleri takibi ve müşteri memnuniyetinin arttırılması
Tedarik ve şirket arasındaki iletişimlerin düzenlenmesi
Müşteri Şikayetlerinin takip edilerek giderilmesi aşamalarının oluşturulması ve takibi
Operasyon Yöneticisi
Doğadan Yapı Denetim
05.2013 - 06.2014
Yapı Denetim Kamu belgelerinin hazırlanması
Hakediş Hazırlanması,
Proje Dosyalarının Hazırlanması
Operasyon Yöneticisi
Görsel Yapı Denetim
02.2006 - 05.2009
Yapı denetim Kamu belge ve işlemlerini yapılması
Hakediş düzenlenmesi,
Proje Dosyalarının Hazırlanması
Mağaza Müdür Yardımcısı
Eren Holding-Lacoste
01.2005 - 01.2007
Education
İthalat İhracat
Uludağ Üniversitesi
Bursa06-2001
Skills
Güler yüzlü, olumlu tutumEkip çalışması ve iş birliğiBilgisayar becerileriMüşteri hizmetleri
Timeline
İşletme Koordinatörü
Oyunbaz Eğitim Kurumları
08.2024 - 01.2025
Ön Muhasebe Operasyon Yöneticisi
Sedaş İnşaat
11.2021 - 05.2022
Halkla İlişkiler Yöneticisi
Atış Yapı
03.2017 - 11.2018
Operasyon Yöneticisi
Doğadan Yapı Denetim
05.2013 - 06.2014
Operasyon Yöneticisi
Görsel Yapı Denetim
02.2006 - 05.2009
Mağaza Müdür Yardımcısı
Eren Holding-Lacoste
01.2005 - 01.2007
İthalat İhracat
Uludağ Üniversitesi