Alihan Bilici
Istanbul
Summary
Yazılım Mühendisliği bölümünden 2025 yılında mezun oldum. IT alanında 3 yıllık deneyime sahibim. Bilgi Teknolojileri Teknikeri olarak çağrı yönetimi ve problem çözme süreçlerinde etkin rol aldım. Akademik bilgilerimi yazılım geliştirme projelerine aktararak kendimi sürekli geliştirmeyi hedefliyorum. Analitik düşünme yeteneğim ve takım çalışmasına yatkın yapım sayesinde, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler üretmeye odaklanıyorum.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Bilgi Teknolojileri Teknikeri
Gratis (Merkez Ofis)
Istanbul, Türkiye
09.2022 - Current
- Merkez ve mağazalardaki donanım ve yazılım altyapısı problemlerine optimum sürede çözümler ürettim.
- Gerektiğinde ilgili birimlere aktararak süreç takibini sağladım.
- SAP ve Jira sistemlerini aktif kullanarak çağrı yönetimi ve problem çözüm süreçlerini yürüttüm.
- IT altyapısının kesintisiz çalışması için önleyici bakım ve kullanıcı desteği sağladım.
Education
Lisans - Yazılım Mühendisliği İngilizce
NişantaşıNiversitesi
10-2025
Skills
- Programlar: SAP, Jira
- Araçlar: Microsoft Office
- Yazılım Dili: C#
- BT Becerileri: Donanım bakımı, Ağ sorun giderme, Cihaz yapılandırma
Referans
Ozan, Kayhan, IT Yöneticisi, +90 549 435 90 40, Gratis
Diller
İngilizce
Timeline
Bilgi Teknolojileri Teknikeri
Gratis (Merkez Ofis)
09.2022 - Current
Lisans - Yazılım Mühendisliği İngilizce
NişantaşıNiversitesi
Hobi ve ilgi alanları
Satranç, Kamp, Doğa Yürüyüşleri
Kişisel özellikler
- İletişim
- Organizasyon Ve Planlama
- Sabır
- İnisiyatif Kullanma
- Analitik Düşünme
- Sorumluluk Sahibi
- Takım Çalışması
- Problem Çözme
- Zaman Yönetimi
- Liderlik
- Motivasyon