Semi Köroğlu
Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı
İstanbul / Fatih
Summary
Bilgi Teknoloji alanında 4 aylık bir tecrübem var. Sistem kurulumu, donanım bakımı, formatlama ve teknik destek konularında bilgiliyim. Hızlı problem çözme yeteneğine sahibim ve teknik destek süreçlerinde kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarım.
Overview
2
2
years of professional experience
2
2
Languages
Work History
Bilgi Teknolojileri Stajyeri
ERK PAZARLAMA VE GİYİM SANAYİ TİCARET A.Ş.
08.2024 - 12.2024
- Kullanıcı bilgisayarlarını kurmak ve yazılım yüklemelerini gerçekleştirmek
- Yazılım ve donanım sorunlarını çözüme kavuşturmak
- Kullanıcı destek taleplerini alarak, çözüm üretmek ve takip etmek
- Bir ekip ortamında iyi çalıştı ve destek sağladı.
G Teknoloji Bilişim San. Ve Tic. A.Ş.
Finansal Çözümler Stajyeri
09.2023 - 06.2024
- Stajyerlere verilen E - Ticaret sitesi hazırlama projesinde ön tasarım ve dizayn alanında çalıştı.
- Visual Studio Code ve Notepad ++ programlarını kullandı.
Hs Bilişim
Teknik Servis Elemanı
06.2023 - 08.2023
- Bilgisayar ve laptop arızası tespit etme ve tamir işlerinde deneyim kazandı.
- Bilgisayar formatlama, sürücü kurulumu ve sistem yapılandırmaları yaparak teknik destek sağladım.
- Müşteri sorunlarını etkin bir şekilde tespit edip, çözüm odaklı yaklaşımlar sunarak memnuniyet oranını yükselttim.
Education
Bilişim Teknolojileri
Fatih Atatürk Çağdaş Yaşam Çok Programlı Lisesi
Mevlanakapı 34104 Fatih / İstanbul06-2024
Skills
Dost canlısı, olumlu tutum
Bilgisayar becerileri
Müşteri hizmetleri
Problem çözme
Timeline
Bilgi Teknolojileri Stajyeri
ERK PAZARLAMA VE GİYİM SANAYİ TİCARET A.Ş.
08.2024 - 12.2024
G Teknoloji Bilişim San. Ve Tic. A.Ş.
Finansal Çözümler Stajyeri
09.2023 - 06.2024
Hs Bilişim
Teknik Servis Elemanı
06.2023 - 08.2023
Bilişim Teknolojileri
Fatih Atatürk Çağdaş Yaşam Çok Programlı Lisesi