Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Interests
Timeline
Generic
Cenk Alptekin

Cenk Alptekin

Genel Müdür
Istanbul

Summary

Profesyonel Özet Otelcilik ve Seyahat Acente sektörlerinde 36 yılı aşkın tecrübe ve üst düzey yöneticilik. Dünya genelinde tur operatörlüğü ve organizasyon deneyimi. Mice Sektörü, Kurumsal Etkinlik Yönetimi, Festivaller, Toplantı Turizmi'nde Türkiye'nin önemli organizasyonlarının başında üst düzey yöneticilik. Yıllık 60 milyon Euro'dan fazla cirolu bir şirkette genel müdürlük. Yurtdışı yatırım, iş kurma ve yöneticilik deneyimi.

Overview

35
35
years of professional experience

Work History

Turizm Grup Direktörü

Dentur Avrasya
11.2022 - 09.2024
  • Şirketin turizm faaliyetlerinin stratejik planlamasını yapmak ve turizm operasyonlarının yönetimi.
  • Yeni turizm projeleri geliştirmek, pazardaki trendleri takip etmek ve rekabet analizleri yapmak.
  • Müşteri deneyimini iyileştirmek için stratejiler oluşturmak ve uygulamak.
  • Turizm hizmetlerinin kalite standartlarını belirlemek ve sürekli iyileştirme sağlamak.
  • Tedarikçiler, oteller, rehberler ve taşımacılık firmalarıyla iş birlikleri kurmak ve yönetmek.
  • Bütçeleme, maliyet yönetimi ve gelir artırma stratejileri oluşturmak.
  • Operasyonel süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak ve olası aksaklıklara hızlı çözümler üretmek.


Ceo

Millennium Hotel Golden Horn / Altın Boynuz Turizm
04.2021 - 10.2022
  • İstanbul'un tarihi yarımada, Balat/Ayvansaray konumunda, 5 Yıldızlı Uluslararası bir zincir oteli ile beraberindeki tarihi ve lüks bir karma projenin Genel Koordinatörlüğü / CEO'luk görevi.
  • Konaklama hizmetlerinde operasyonel verimliliği artırmak ve misafir memnuniyetini iyileştirmek için stratejik iş planları geliştirdi ve uyguladı.
  • Organizasyonel yeniden yapılandırma girişimlerine liderlik ederek, departmanlar arasında kolaylaştırılmış süreçler ve iyileştirilmiş ekip performansı sağladı.
  • Otel tekliflerini tanıtmak için yerel işletmeler ve turizm kurulları ile ortaklıklar kurarak pazardaki marka görünürlüğünü önemli ölçüde artırdı.
  • Bütçeleme ve maliyet analizi de dahil olmak üzere finansal yönetim faaliyetlerini denetlemiş, karlılığı korurken kurumsal hedeflerle uyumu sağladı.

Yönetici Ortak

Ali Baba Tur
03.2019 - 03.2020
  • Direktör Kurumsal Etkinlik - Mice.
  • Türkiye'de bilinen Tur Operatörü'nde, Kurumsal Etkinlik - MICE (Meetings Incentive, Congress) Departmanın kurulması ve yönetimi.
  • Satış ve pazarlama stratejisinin oluşturulması ve yönetimi.

Genel Müdür

Pronto Tur
05.2015 - 11.2017
  • Türkiye'nin en büyük Yurtdışı Turlar Operatörün'de Genel Müdürlük
  • Şirketin genel vizyonunu ve misyonunu belirlemek, bu doğrultuda yıllık iş planları ve hedefler oluşturmak
  • Tüm operasyonel departmanları (Satış, Operasyon, Pazarlama, Rezervasyon, IT vb.) koordine etmek
  • Yıllık bütçe oluşturma, ciro ve karlılık hedeflerine ulaşılması için performans takibi
  • Maliyet analizleri yaparak kârlılığı optimize edecek stratejiler geliştirmek
  • Dijital ve konvansiyonel reklam kampanyalarının tasarımı ve uygulanması
  • Marka imajını güçlendirmek ve müşteri sadakatini artırmak için stratejik hamleler geliştirmek

Yönetici Ortak

Tourismo Grup
12.2012 - 04.2015
  • Azerbaycan'da iddiası ve duruşu ile yeni bir Türk Kurumsal Etkinlik - MICE - DMC şirketin kurulması ve yönetilmesi.
  • Diğer ortaklara finansal durumları ve maliyet etkinliğini analiz etme ve sunma.
  • Azerbaycan'da iş prosedürleri ve süreç iyileştirmeleri oluşturulma ve hayata geçirme.

Yönetici Ortak

Lets Travel
06.2011 - 12.2012
  • Istanbul merkezli, Balkanlarda 5 Ofis ile Tur Operatorü
  • Balkanlarda Saraybosna, Üsküp, Ohrid, Dubrovnik ve Belgrad'da ofislerin açılması ve şirket kuruluşları
  • Mice ve Dmc alt yapılarının hazırlanması ve iş prosedürlerinin oluşturulması.

Yönetici Ortak

DNG Turizm
04.2010 - 05.2011
  • Mice şirketinin kurulumu. Pazar analizi.
  • Ürün, satış, pazarlama, bütçe ve strateji planlama.

Sahibi / Yönetici Ortak

HÜRTUR Hürriyet Turizm
02.1995 - 04.2010
  • Türkiye'nin lider seyahat acentesi ve Mice Şirketi'nde yönetici ortaklık.
  • Mice, Yurtdışı ve Yurtiçi Incentive, Kurumsal Etkinlikler, Türkiyenin Önemli Festivallerin Yönetimi ve Organizasyonu
  • Yurt içi ve Yurt Dışı B2C gezi tur operatorlüğü.
  • Şirketin satış ve pazarlama faaliyetlerinin yönetimi.

Yönetici Ortak

VIP Tourism Inc
03.1990 - 05.1995
  • Türkiye'nin en köklü 50 Yılı aşkın Turizm şirketinde Yurt dışı Turlar & Incentive Müdürü.
  • Dünya genelinde lüks segment, yurt dışı tur ve incentive ürünlerinin planlaması, organizasyonu ve satış pazarlama yönetimi.

Education

BBA - Travel

İstanbul Universitesi
04.2001 -

Skills

    Satış ve Pazarlama

    Operasyon Yönetimi

    CRM

    Proje Planlama ve Yönetimi

    Ekip Yönetimi

    Analitik Düşünme

    Çoklu Görev Yönetimi

    Çözüm ve Hedef Odaklı

    İş Geliştirme

    Bütçe Planlama ve Koordinasyon

    Ürün Geliştirme ve Yönetimi

Interests

Seyahat

Spor

Müzik

Gastronomi

Timeline

Turizm Grup Direktörü

Dentur Avrasya
11.2022 - 09.2024

Ceo

Millennium Hotel Golden Horn / Altın Boynuz Turizm
04.2021 - 10.2022

Yönetici Ortak

Ali Baba Tur
03.2019 - 03.2020

Genel Müdür

Pronto Tur
05.2015 - 11.2017

Yönetici Ortak

Tourismo Grup
12.2012 - 04.2015

Yönetici Ortak

Lets Travel
06.2011 - 12.2012

Yönetici Ortak

DNG Turizm
04.2010 - 05.2011

BBA - Travel

İstanbul Universitesi
04.2001 -

Sahibi / Yönetici Ortak

HÜRTUR Hürriyet Turizm
02.1995 - 04.2010

Yönetici Ortak

VIP Tourism Inc
03.1990 - 05.1995
Cenk AlptekinGenel Müdür