BERKANT AVCI
SSH UZMANI
Bursa
Summary
- 26/03/1997 Bursa doğumluyum.Karabük Üniversitesi İşletme Lisans mezunuyum. Askerlik görevimi 2020-2021 yıllarında tamamladım. 3 yıllık deneyime sahip bir Müşteri İlişkiler Yöneticisi ve SSH uzmanıyım. 1 yıl mücevher sektöründe satış danışmanlığı pozisyonda görev aldım. Araç kiralama sektöründe 1 yıllık çağrı merkezinde çalıştım daha sonrasında Satış Sonrası Hizmetler bölümünde çalıştım.
Overview
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
2
2
Certifications
1
1
Language
Work History
SSH Uzmanı
Contact Rent A Car
11.2022 - Current
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve işletmenin operasyonel verimliliğini arttırmak. Müşteri desteği, araç iade ve bakım, faturalama işlemleri, geri bildirim toplama ve araç yönetimi gibi pek çok görevde rol aldım. Tecrübelerimi sizin firmanızda daha etkin şekilde kullanacağımı düşünüyorum
Satış Danışmanı
Şükrü Mücevherat
01.2018 - 01.2020
- Ürün bilgisi, müşteri ilişkileri, satış sonrası hizmetler, mağaza düzeni ve satış hedeflerine ulaşma. Bu pozisyonda, ürün bilgisinin yanı sıra, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya çalıştım, satış ve pazarlama becerilerimi geliştirdim.
Education
Lisans - İşletme
Karabük Üniversitesi
01.2015 - 01.2019
Skills
- Operasyonel Süreç Takibi
- İnsan İlişkileri
- Müşteri Odaklı Çalışma
- Satış ve Pazarlama
- Takım çalışmasına yatkın
- İletişim becerileri güçlü
- Zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi
- Çözüm odaklı yaklaşım
- Teknik problemleri hızlı ve etkili çözme yeteneği
MS Office
Certification
Satış ve Pazarlama
Timeline
SSH Uzmanı
Contact Rent A Car
11.2022 - Current
Motivasyon yönetimi
07-2022
Satış ve Pazarlama
03-2021
Satış Danışmanı
Şükrü Mücevherat
01.2018 - 01.2020
Lisans - İşletme
Karabük Üniversitesi
01.2015 - 01.2019