Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic
Yağmur Ertorun Aktepe

Yağmur Ertorun Aktepe

Performans Pazarlama Uzmanı
Izmir

Summary

Dijital pazarlama alanında 9 yıllık deneyime sahip, performans ve veri odaklı bir pazarlama uzmanıyım. Son 6 yıldır Google Ads üzerine yoğunlaşarak, hedef kitleye ulaşan ve dönüşüm oranları yüksek reklam stratejileri geliştirdim. Google Ads Editör, Looker Studio, GA4 ve Google Tag Manager gibi araçları etkin şekilde kullanarak veri odaklı analizler yapıyor; özellikle otelcilik sektörü başta olmak üzere bütçe yönetimi ve performans artırma konusunda stratejik yaklaşımlar sunuyorum. Hedefim, dijital reklamcılık alanındaki uçtan uca uzmanlığımı daha da ileri taşıyarak markaların büyümesine katkıda bulunmaktır.

Overview

8
8
years of professional experience
7
7
Certifications
1
1
Language

Work History

Performance Marketing

HotelRunner
05.2024 - Current

Şu an çalıştığın veya HotelRunner ile ilgilendiğin pozisyonun altına doğrudan bu maddeleri ekleyebilirsin:

  • Kampanya ve Bütçe Yönetimi: Sezonsal taleplere ve pazar dinamiklerine göre potansiyel otelleri analiz ederek sisteme dahil etmek; Google Hotel Ads kampanyaları için optimum reklam bütçelerini planlamak ve yönetmek.
  • Veri Analitiği ve Dönüşüm İzleme: Google Analytics (GA4) ve Google Tag Manager (GTM) kullanarak kullanıcı davranışlarını izlemek ve karmaşık dönüşüm takibi (conversion tracking) kurgularını uçtan uca kurmak.
  • Veri Görselleştirme ve Raporlama: Reklam performanslarını ve web sitesi metriklerini Looker Studio (Data Studio) üzerinde dinamik dashboard'lara dönüştürerek yönetime ve paydaşlara aksiyon alınabilir raporlar sunmak.
  • Teknik Operasyon Takibi: HotelRunner altyapısı ile otellerin dijital entegrasyonlarını sağlamak ve Jira üzerinden teknik görevlerin (kurulum, test ve optimizasyon) operasyonel süreçlerini hatasız yürütmek.

Digital Marketing and PPC Specialist

CRM Turizm Reklam Ajansı
06.2023 - 10.2024
  • Crm Holding'e bağlı Crm Turizm reklam şirketinde çağrı merkezi otellerin ve acenta otellerin Google Ads reklam stratejilerin belirlenmesi, kampanyaların oluşturulması, takibi ve aylık ve/veya haftalık raporların hazırlanması.

Digital Marketing and PPC Specialist

Tatil.com
06.2022 - 05.2024
  • Crm Holding'e bağlı Tatilcom Şirketinde Seyahat acentası'na bağlı otellerin, Google dijital pazarlama süreçlerinin yürütülmesi. Tatilcom'a bağlı otellerin reklam kampanya stratejilerin oluşturulması ve optimizasyonların sağlanması. Reklam hesabının performansını artıracak stratejilerin geliştirilmesi. Tatilcom'un Ads reklamları üzerinde dijital marka bilinirliğini güçlendirilmesi. Günlük, haftalık ve/veya aylık raporlamaların hazırlanması.

Digital Marketing Manager

Kahve Diyarı Grubu
11.2021 - 01.2023
  • Kahve Diyarı Grup şirketilerine bağlı, 4 markanın (Kahve Diyarı, Hale Patisserie, Şerbet Sıcak Baklava ve Benim Diyarım) dijital pazarlama ve marka stratejilerini yürüttüm. • Dijital pazarlama ve sosyal medya kampanyalarının belirlenmesi (Instagram, Linkedin, Twitter, TikTok, Facebook) • Sosyal medya kanalları için aylık ve haftalık içeriklerin belirlenmesi ve grafik ekibi ile koordinasyonun sağlanması. • Faaliyette birlikte çalıştığımız ajansları koordine etmek. • Google Ads ve Facebook Business Manager kampanyaları. • Proje bazlı influencer pazarlama kampanyalarının hazırlanması ve takibi. • Benimdiyarim.com e-ticaret kanalının satışlarını artıracak stratejilerin oluşturulması -Google Ads kampanyalarını hazırlamak, dönüşümleri izlemek, -Web sitesine ürün ve açıklamaların eklenmesi, lojistik durumunun takibi -Site paneline SEO uyumlu anahtar kelimelerin eklenmesi • Aylık raporların hazırlanması • E-ticaret kanallarının takibi ve satış kampanyalarının oluşturulması (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Çiçek Sepeti, Ptt AVM) • Bayilerin sosyal medya görsel içerik taleplerinin alınması, ajanslara iletilmesi ve takibi. • Kahve Diyarım mobil app projesinin faaliyete geçirilmesi gibi süreçlerde aktif rol aldım.

Google Account Manager

AdresGezgini
11.2019 - 11.2021
  • Google Ads platformunda müşterilere ait reklam hesaplarını yönetmek ve optimize etmek. Kampanya performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak. Hesap bütçelerini yönetmek ve raporlar sunmak. Müşterilerle iletişim kurmak ve Google Ads platformu hakkında bilgi vermek.

Advertising Sales Manager

AdresGezgini
08.2018 - 11.2019
  • Potansiyel müşterilere AdresGezgini'nin dijital reklamcılık ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve satmak. Müşterilerin reklam ihtiyaçlarını analiz etmek ve en uygun çözümleri önermek. Reklam kampanyalarının planlanması, bütçelendirilmesi ve yürütülmesi. Müşterilerle iletişim kurmak Satış hedeflerini karşılamak.

Education

Bachelor of Arts - Tourism And Travel Services Management

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
Eskişehir, Turkey
04.2001 -

Skills

Yetkinlikler ve Uzmanlık Alanları

1 Performans Pazarlaması ve Kampanya Yönetimi

Ücretli Performans Pazarlaması: Sezonsal taleplere göre bütçe planlaması ve optimum Tıklama Başına Maliyet (CPC) yönetimi

Ağırlama (Hospitality) Çözümleri: Google Hotel Ads ve Google Hotel Center üzerinden doğrudan rezervasyonları artırmaya yönelik kampanya yönetimi

Sosyal Medya Reklamcılığı: Meta Business Suite üzerinden hedef kitle odaklı Facebook ve Instagram reklamlarının planlanması ve yürütülmesi

Stratejik Optimizasyon: ROAS (Reklam Harcamalarının Getirisi) ve ROI maksimizasyonu, yeniden pazarlama (remarketing/retargeting) kurguları ve dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO)

2 Veri Analitiği ve İleri Düzey İzleme

Veri Analizi: Google Analytics 4 (GA4) ile kullanıcı davranışlarının, hunni (funnel) aşamalarının ve trafik kaynaklarının detaylı analizi

Etiket Yöneticisi: Google Tag Manager (GTM) kurulumu ve yönetimi

Dönüşüm Takibi (Conversion Tracking): Uçtan uca e-ticaret/rezervasyon izleme kurgularının yapılması, Meta Pixel kurulumu ve özel etkinlik (custom event) takibi

3 Raporlama ve Veri Görselleştirme

Dinamik Raporlama: Looker Studio (Data Studio) kullanarak karmaşık verileri paydaşlar için anlaşılır, aksiyon alınabilir ve görselleştirilmiş dashboard'lara dönüştürme

Certification

Dijital Pazarlamanın Temelleri - Google

Timeline

Performance Marketing

HotelRunner
05.2024 - Current

Digital Marketing and PPC Specialist

CRM Turizm Reklam Ajansı
06.2023 - 10.2024

Digital Marketing and PPC Specialist

Tatil.com
06.2022 - 05.2024

Digital Marketing Manager

Kahve Diyarı Grubu
11.2021 - 01.2023

Google Account Manager

AdresGezgini
11.2019 - 11.2021

Advertising Sales Manager

AdresGezgini
08.2018 - 11.2019

Bachelor of Arts - Tourism And Travel Services Management

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
04.2001 -
Yağmur Ertorun AktepePerformans Pazarlama Uzmanı