Seyfi BİLGİN

• Sistem Yönetimi: Sunucu yönetimi, ağ yönetimi ve depolama/yedekleme işlemleriyle, organizasyonun IT altyapısının sürekliliğini sağlamak.
• Güvenlik Yönetimi: Ağ güvenliği, sistem güvenliği ve erişim kontrolü gibi güvenlik önlemleriyle, organizasyonun dijital varlıklarını potansiyel tehditlere karşı korumak.
• Tehdit Tespiti ve Müdahale: Anormal aktiviteleri izlemek ve güvenlik olaylarına hızlı müdahale etmek için güvenlik araçları kullanarak, proaktif bir tehdit yönetimi sağlamak.
• Felaketten Kurtarma ve Yedekleme: Yedekleme çözümleri ve felaketten kurtarma planları ile, veri kaybı ve sistem arızalarına karşı organizasyonun iş sürekliliğini güvence altına almak.
• Güvenlik Politikaları ve Uyumluluk: Organizasyonun güvenlik gereksinimlerine uygun politikalar oluşturmak, ulusal ve uluslararası düzenlemelere (GDPR, KVKK) uyum sağlamak.
• Sistem Güncellemeleri ve Yama Yönetimi: Yazılımlardaki güvenlik açıklarını gidermek için düzenli olarak güncellemeler ve yamalar uygulamak.

Bu yetkinliklerle, organizasyonların dijital altyapılarının verimli, güvenli ve sürdürülebilir bir şekilde yönetilmesini sağlamak için çalışmaktayım.

• Sunucu Kurulumları: Sunucu kurulumlarını gerçekleştirerek, altyapı sistemlerinin güvenli ve verimli çalışmasını sağladım.
• Firewall Yönetimi: Firewall yapısını yönettim ve güvenlik politikalarına uygun kurallar oluşturarak ağ güvenliğini sağladım.
• Active Directory Yönetimi: Kullanıcı, grup, politika yönetimi ve dizin yapısının düzenli bakımını yaparak güvenli erişim sağladım.
• Trellix Epo Yönetimi: Trellix Epo platformunu kullanarak güvenlik yönetimi ve izleme işlemlerini gerçekleştirdim.
• Desktop Central Yönetimi: Merkezi yönetim aracını kullanarak, cihazların izlenmesi, güncellenmesi ve yapılandırılması işlemlerini sağladım.
• Teams Administrator Yönetimi: Microsoft Teams platformunun yönetimi, yapılandırması ve kullanıcı erişim ayarlarının yapılmasını sağladım.
• Pexip Uygulama Yönetimi: Pexip video konferans uygulamasının yönetimini ve entegrasyonunu sağladım.
• Nexpose Risk Skor Yönetimi: Nexpose platformu ile ağ güvenlik açıklarını tarayarak risk skorlarını yönettim ve iyileştirmeler sağladım.
• SnowAgent Yönetimi: SnowAgent yazılımını kullanarak, varlık yönetimi ve yazılım lisans takibini gerçekleştirdim.
• SCCM Yönetimi: SCCM üzerinden sistem güncellemeleri, yazılım dağıtımı ve yapılandırma yönetimini sağladım.
• Paloalto FW Kural Yönetimi: Paloalto firewall cihazları için güvenlik duvarı kurallarını yöneterek ağ güvenliğini sağladım.
• Fortigate FW Kural Yönetimi: Fortigate firewall cihazları üzerinde güvenlik politikaları ve kural yönetimi gerçekleştirdim.
• Secure Print Yönetimi: Güvenli baskı çözümleri yönetimi ile yazıcı güvenliğini sağladım.
• MobileIron Mobil Cihaz Yönetimi: Mobil cihaz yönetimi (MDM) platformu üzerinden cihaz güvenliğini ve uyumluluğunu sağladım.
• Cisco E-mail ve Web Manager Yönetimi: Cisco Mail Tracking sistemini kullanarak e-posta güvenliği ve izleme işlemlerini gerçekleştirdim.
• Cisco Gateway Virtual Yönetimi: Cisco e-posta gateway cihazlarında mail blacklisting ve whitelisting işlemlerini yönettim.
• Cyberark EPM Yönetimi: Cyberark EPM çözümü ile hassas verilerin korunmasını sağlayarak erişim yönetimini gerçekleştirdim.
• Citrix VDI Yönetimi: Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDI) yönetimi yaparak sanal masaüstü altyapısını optimize ettim.

• Lokasyon Takibi ve Destek: Merkez, depo ve Türkiye genelindeki 44 mağaza ile 20 franchise bayi mağazasının haftalık takibini yaparak, her bir lokasyondaki IT ihtiyaçlarının düzenli olarak karşılanmasını sağladım.
• Kullanıcı Problemleri Çözümü: Oluşan kullanıcı problemlerinde uzaktan erişim veya yerinde müdahale ile en hızlı çözümü sağladım.
• Raporlama: Çözüme kavuşturulan kullanıcı problemleri hakkında detaylı raporları bağlı bulunduğum Genel Müdüre sundum.
• Satın Alma Süreçleri: Şirket içindeki tüm IT ihtiyaçları için gerekli tekliflerin alınması, yönetimin onayına sunulması ve satın alma süreçlerinin tamamlanması işlemlerini gerçekleştirdim.
• Yeni Mağaza Kurulumları: Yeni açılacak mağazaların lokasyonlarında bilgisayar, kamera, ses sistemi, modem gibi cihazların kurulumlarını yaparak, mağazaların teknik altyapısını devreye aldım.
• Yazılım Lisanslama Takibi: Office programları, anti virüs yazılımları ve diğer yazılımların lisanslama süreçlerini takip ettim.
• Sistem Yönetimi: Active Directory, Hyper-V, Veeam Backup, Kaspersky ve Mail Server (Zimbra) gibi kritik sistemlerin yönetimini sağladım.
• Zimmetleme ve Arşivleme: Şirket içindeki tüm bilgisayar ve lisansların zimmetlenmesini, bu süreçlerin düzenli bir şekilde arşivlenmesini sağladım.
• Mağaza Açılışlarında Destek: Türkiye'nin çeşitli illerinde toplam 21 mağaza açılışında görev aldım ve her bir mağazanın teknik altyapısının kurulmasına destek verdim:
  Ankara Optimum
  İstanbul Vialand
  Bodrum Midtown
  Ankara Cepa
  İstanbul Maltepe Park
  Göcek
  Ankara Armada
  İstanbul Viaport
  Trabzon Forum
  Ankara Ankamall
  Eskişehir Espark
  Samsun Piazza
  İstanbul Güneşli
  Diyarbakır Forum
  İzmir Optimum
  İstanbul Canpark
  Antalya MarkAntalya
  İzmir Alsancak
  İstanbul Beşiktaş
  Bolu Highway
  İzmir Mavi Bahçe

• Kampanya Fikir Geliştirme: Düzenlenecek kampanyalar için yaratıcı fikirler sunarak, pazarlama stratejilerine katkı sağladım.
• E-Kartvizit Tasarımı: Şirket içi ve dışı kullanım için profesyonel e-kartvizit tasarımları hazırladım.
• Sosyal Medya Reklam Analizi ve Raporlama: Sosyal medyada yürütülen reklam kampanyalarının analizlerini yaparak, performans değerlendirmelerini raporlar halinde yönetime sundum.

• Ürün Sevk Raporları Hazırlama: Sevk edilecek ürünlerin detaylı raporlarını hazırlayarak, lojistik süreçlerin düzenli ve takip edilebilir olmasını sağladım.
• Sevk İrsaliyesi ve Fatura Kesimi: Sevk irsaliyesi ve faturalarını keserek, ürün sevkiyat süreçlerinin doğru ve zamanında tamamlanmasını sağladım.
• Bilgisayarların Bakım ve Yönetimi: Şirket içindeki bilgisayarların sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayarak, herhangi bir teknik aksaklık durumunda hızlı çözüm ürettim.

• Arızalı Bilgisayar Onarımı ve Parça Değişimi: Kullanıcılar tarafından bildirilen arızalı bilgisayarların arızalı parçalarını değiştirerek veya onararak, cihazların en kısa sürede kullanıcıya sorunsuz şekilde ulaşmasını sağladım.

• Günlük Bilgisayar Seri Üretimi: Günlük bazda bilgisayar seri üretimini gerçekleştirerek, şirketin ihtiyaç duyduğu cihazların düzenli ve verimli bir şekilde üretilmesini sağladım.
• Ghost (Windows Kopyalama) İşlemi: Üretim yapılacak bilgisayarların disklerine Ghost yazılımı ile Windows işletim sistemi kopyalama işlemini yaparak, cihazların hızlı bir şekilde kuruluma hazır hale gelmesini sağladım.