SALİM SONAY METİN

• Yeni müşteri portföyü oluşturmak.

• Aktif saha ziyaretleri gerçekleştirmek.

• Ziyaretlerle ilgili gelişmeleri tüm detaylarıyla raporlamak.

• Müşterilerle firma arasındaki köprüyü oluşturmak ve bilgi akışının devamlılığını sağlamak.

• Verilen tekliflerin, satın alma süreçlerini takip etmek.

• Rakiplerle ilgili gelişmeleri takip ederek, verileri genel müdüre raporlamak.

• Firma için yeni müşteri portföyü oluşturmak.

• Potansiyel firmalara ziyarette bulunmak.

• Ziyaretlerle ilgili gelişmeleri tüm detaylarıyla raporlamak.

• Verilen tekliflerin, satın alma süreçlerini takip etmek.

• Alınan siparişlerin tahsilat süreçlerini takip etmek.

• Aktif saha ziyaretleri yapmak.

• Mevcut müşterileri periyodik olarak ziyaret etmek.

• Ziyaretlerle ilgili gelişmeleri tüm detaylarıyla raporlamak.

• Müşterilerle firma arasındaki köprüyü oluşturmak.

• Verilen tekliflerin takibini yapmak.

• Rakiplerle ilgili gelişmeleri takip etmek ve verileri genel müdüre raporlamak.

• Satış sonrası hizmetler kapsamında kendime bağlı 4 teknik personelin günlük, haftalık veya proje bazlı hizmet satışı işlerini planlamak.

• Müşterilerimize verdiğimiz teknik servis hizmetlerinin kalitesini ve kendime bağlı personelin verimliliğini arttırmak.

• Montaj öncesinde, montaj sırasında ya da montaj sonrasında oluşan eksiklik ya da aksaklıkların giderilmesi için yönetsel çalışmaları yürütmek.

• Ulaşan geri bildirimler doğrultusunda düzeltici ve önleyici faaliyetleri yürütmek ve raporlamak.

• Yurtiçi ve yurtdışı müşterilerimizden ulaşan yedek parça taleplerinin satış-tahsilat-sevk süreçlerini yönetmek veya gerekli noktada teklif sürecine dahil olarak taleplerin aynı gün içinde cevaplanmasını sağlamak.

• Haftalık ve aylık ciroları raporlamak.

• İsg çalışmalarını ve görüşmelerini yürütmek.

• Hizmet verdiğimiz binanın her türlü teknik ihtiyacının giderilmesini sağlamak.

• Müşterilerin telefon veya mail yoluyla iletmiş olduğu teklif taleplerine cevap vermek.

• Önceden cevaplandırılmış tekliflere geri dönüş yapıp fiyat ve vadeler üzerinde uzlaşmayı sağlamak.

• Müşteriye ait ödeme ve cari hesap takibi yapmak.

• Komponent veya komple sistem satışı yapmak.

• Potansiyeli olan müşterileri yeni kampanyalar ve ürünler hakkında bilgilendirmek.

• Yapılan satışları özel yazılım aracılığıyla yurtdışındaki firma merkezine geçmek.

• Belirli periyotlarla müşteri ziyaretlerinde bulunmak.

• Telefon yoluyla müşterilere teknik destek hizmeti vermek.

• Satış departmanına ulaşan talepler için teklif hazırlamak.

• Gönderilmiş tekliflerin akıbetini takip etmek.

• Komponent ve yedek parça satışında bulunmak.

• Ödeme takibi yaparak, ilgili departman aracılığıyla siparişlerin sevkini sağlamak.

• CNC makinelerinde üretilen makine parçaları için gerekli tasarımı yapmak.

• Gerekli durumlarda tasarım üzerinde revizyona gitmek.

• Bunlarla ilgili programlamayı oluşturmak.

• Üretilecek olan makine parçalarının standartlar çerçevesinde teknik resimleri hazırlamak.

• İmalattan çıkan parçaların ölçümlerini yaparak etkin bir kalite kontrolü süreci gerçekleştirmek ve bu kontrollerle ilgili dokümanların tasnif edilmesini sağlamak.

• Asansör projelerini çizmek ve çizilen projeleri resmi kurumlara onaylatmak.

• Belediyelere asansör ruhsatı ve fenni muayene başvurularında bulunmak.

• Satınalma süreçlerini yürütmek.

• Hazırlanan teklif projeleriyle Satış-Pazarlama Departmanını desteklemek.

• Müşteri ihtiyacı özelinde teknik destek sağlamak.

• Müşteri raporlarını hazırlamak ve tasnif etmek.

• İmal edilen makine parçalarının teknik resimlerini standartlar çerçevesinde oluşturmak.

• Satış ve pazarlama sürecini projelerle desteklemek.

• Kalite kontrol faaliyetlerini yürüterek, süreç içinde gerekli raporlamaları yapmak.

• Teknik dokümanların sürekli olarak güncel kalmasını sağlamak.