Meryem Aksu
-
Bayrampaşa
Summary
Committed to personal growth, my ultimate goal is to excel in delivering exceptional job performance. I embrace a strong work discipline that drives me to continuously enhance my career and contribute to organizational development. Leveraging my philosophical background, I bring critical thinking, analytical, and written communication skills. Working collaboratively with teammates, I am dedicated to the success of our team's endeavors. Upholding values of integrity, usefulness, fairness, and excellence is my constant aim.
Overview
3
3
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
3
3
Certifications
2
2
Languages
Work History
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
AHENK LABORATUVARI
İSTANBUL, Istanbul
11.2024 - Current
- Self-motivated, with a strong sense of personal responsibility.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Worked well in a team setting, providing support and guidance.
- Passionate about learning and committed to continual improvement.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
CONCENTRIX
İSTANBUL, Istanbul
01.2022 - 11.2024
- Company Overview: Bünyesinde çeşitli projeler bulunduran çağrı merkezi firması olan Concentrix'te önce GETİR projesinde çalıştım.
- Projedeki başarılarım ve yüksek kalite değerlendirmelerim sonucunda INDITEX projesine geçiş yaptım.
- Müşteri Temsilcisi olarak 2 yıl 10 ay süren çalışma sürecim; iletişim becerisi, problem çözme yeteneği, zaman yönetimi ve etkin dinleme yetkinliğine dair kazanımlar sağladı.
Education
Tıbbi Dokümantasyon Ve Sekreterlik -
Anadolu Üniversitesi
Açıköğretim 01.2024 - Current
Formasyon -
Marmara Üniversitesi
İstanbul 01.2018 - 01.2022
Felsefe Lisans -
Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi
İstanbul 01.2018 - 01.2022
Skills
Friendly, positive attitude
Teamwork and collaboration
Computer skills
Customer service
Microsoft office
Team management
Time management
Problem-solving
Data entry
Multitasking
Microsoft Word
Websites
Certification
Microsoft Office Programs Training, Hakan Yandım, Udemy
Timeline
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
AHENK LABORATUVARI
11.2024 - Current
Tıbbi Dokümantasyon Ve Sekreterlik -
Anadolu Üniversitesi
01.2024 - Current
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
CONCENTRIX
01.2022 - 11.2024
Formasyon -
Marmara Üniversitesi
01.2018 - 01.2022
Felsefe Lisans -
Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi
01.2018 - 01.2022