Dizi ve Film İzlemek
Melis Çağlayan
Eğitim Danışmanı
Maltepe
Summary
Çözüm bulma konusundaki yeteneğim ve müşterilerle olan tecrübem, hızlı tempoda çalışmayı ve zamanı iyi yönetmeyi öğretti bana. Çalıştığım kurumda sağlam bağlar kurmayı seviyorum ve işimi yaparken her zaman dakik ve planlı olmaya özen gösteririm.
Overview
2
2
years of professional experience
2
2
Certifications
2
2
Languages
Work History
Eğitim Danışmanı
Laba
10.2023 - 12.2023
- Self-motivated, with a strong sense of personal responsibility.
- Excellent communication skills, both verbal and written.
- Proven ability to learn quickly and adapt to new situations.
- Skilled at working independently and collaboratively in a team environment.
- Worked well in a team setting, providing support and guidance.
- 5 madde eklesek buraya yeter!!
ÖN BÜRO MÜDÜRÜ
AYDINOĞLU OTEL&SPORTS CENTER
12.2021 - 07.2023
- Gelen misfairlerin karşılanması
- Telefon ve mailleri düzenli olarak kontrol edip cevaplamak
- Online kanalların düzenli kontrolü ve fiyatların gerekli durumlarda değiştirilmesi
- Misafirlerin yaşadığı tüm sorunlar için çözüm bulmaya çalışmak, ödemeleri takip etmek ve ödemeleri almak, fatura kesmek.
- Otel içindeki departmanlar arasındaki iletişimi sağlamak, otel dışındaki departmanlar ile(spa, restorant, spor salonu vb.) düzenli iletişim halinde olmak.
- Otel eksiklerinin tespit edilip depolardan tedariğini sağlamak.
- Haftalık olarak çalışma takvimi hazırlamak, fiyat teklifi hazırlamak, grup konaklamalarıın organize edilmesi, günlük raporları hazırlamak ve ilgili departmanlara iletmek, vardiya değişimleri sırasında nakit ve kredi kart raporlarını hatasız teslim etmek ve almak
- Otel çalışanlarının olursa sorunlarını çözmek çözülemedği durumda da gerekli yerlere( insan kaynakları vb) iletmek.
OFİS ASİSTANI
FD SPORTS
11.2020 - 7 2021
- Ofis içindeki iletişimin sağlanması.
- Telefon ve mail akışının kontrolü ve uygun şekilde cevaplanması.
- Ofis araç gereçlerinin takibi ve eksiklerin tedariğinin sağlanması.
- Ofis dışındaki işleri ivedilik ile halletmek.
- Stok kontrolünün yapılması ve düzenli olarak sayılması.
- İrsaliyelerin düzenlenmesi.
- Siparişlerin hazırlanması ve kargolanması.
- Düzenli olarak online ortamdaki siparişlerin kontrolü.
Education
SANAT TARİHİ -
MARMARA ÜNİVERSİTESİ
Skills
Ofis Programları
Elektraweb
Orka
Slack
Çözüm Odaklılık
Stress Yönetimi
Certification
2017, ENGLİSH TİME, İNGİLİZCE
References
- PİERRE LOTİ HOTEL - RESEPSİYONİST, ENES FURKAN ALİKAYA - 05349275237
- AYDINOĞLU TURİZM OTELCİLİK - RESEPSİYONİST, CEM ŞEVLİ - 05462369390
Interests
Tarihi Gezilere Katılmak
Timeline
Eğitim Danışmanı
Laba
10.2023 - 12.2023
ÖN BÜRO MÜDÜRÜ
AYDINOĞLU OTEL&SPORTS CENTER
12.2021 - 07.2023
OFİS ASİSTANI
FD SPORTS
11.2020 - 7 2021
SANAT TARİHİ -
MARMARA ÜNİVERSİTESİ