Margherita Sciacca
Milano
Profilo professionale
Professionista risoluta, lungimirante e dotata di capacità di leadership e di pensiero strategico.
Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di adattamento e flessibilità.
determinata, specializzata in gestione e amministrazione aziendale. Esperta nell'organizzazione e creativa nella risoluzione dei problemi, con comprovato successo nella realizzazione di iniziative di ottimizzazione e gestione dei cambiamenti.
Leader nella strategia commerciale e della vendita orientata al mercato.
Panoramica
36
36
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Dirigente e amministratore
NFSACADEMY S.R.L.
Milano
01.2019 - ad oggi
Dirigente/Amministratore - Accademia di Formazione professionale
Ente accreditato alla Regione Lombardia-Certificazione ISO9001.
• Direzione strategica e operativa.
• Responsabilità manageriale e operativa delle attività di vendita.
• Pianificazione, coordinamento e supervisione dell’offerta formativa finanziata e a mercato.
• Gestione e mantenimento dei requisiti di accreditamento regionale e conformità normativa.
• Responsabilità del Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001, inclusi audit interni ed esterni e miglioramento continuo.
• Coordinamento e valorizzazione del personale docente, tutor e amministrativo.
• Gestione economico - finanziaria, controllo di budget e corretta amministrazione dei finanziamenti di enti pubblici e privati.
• Monitoraggio delle performance formative, occupazionali e dei livelli di soddisfazione degli utenti.
• Guida strategica alla selezione di candidati e della gestione di audizioni in collaborazione con ufficio casting.
• Gestione utenti: pagamenti, recupero crediti e reclami.
Consulente commerciale
New Faces & Stars SRL
Milano
02.2013 - 07.2019
- Sviluppo di strategie di vendita, focalizzando su incremento del fatturato e penetrazione di mercato.
- Formazione sulla vendita e sul prodotto fornita ai nuovi membri del team commerciale.
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
- Gestione del post vendita per la rilevazione dei livelli di soddisfazione dei clienti.
Consulente assicurativo
Generali Italia
Milano
01.2010 - 01.2013
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative, negoziazione dei termini e conclusione di contratti.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
Consulenza commerciale
attività di famiglia
Milano
11.1983 - 08.2010
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Conduzione di negoziati commerciali, stabilendo rapporti duraturi con clienti chiave.
- Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
- Supporto e coordinamento della rete vendita ai fini di garantire il raggiungimento dei budget.
Istruzione
Maturità - scientifica
Liceo scientifico benedetto Croce
Palermo07-1992
Competenze
Abilità di problem-solving
Fermezza gestionale e decisionale
Amministrazione aziendale
Metodi di progettazione con visione strategica
Gestione della Qualità
Elementi di project management
Gestione del personale
Conoscenza del CRM
Consulenza tecnica e professionale per la vendita
Risultati conseguiti
- Risoluzione dei problemi in modo creativo.
- Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.
- Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team per lo sviluppo di un progetto.
- Supervisione - Supervisione di un team composto da vari membri del personale.
- Vendite - Incremento delle vendite del 100% in un periodo di due anni.
Cronologia
Dirigente e amministratore
NFSACADEMY S.R.L.
01.2019 - ad oggi
Consulente commerciale
New Faces & Stars SRL
02.2013 - 07.2019
Consulente assicurativo
Generali Italia
01.2010 - 01.2013
Consulenza commerciale
attività di famiglia
11.1983 - 08.2010
Maturità - scientifica
Liceo scientifico benedetto Croce