Lucia Alice Marta Rosini
Alessandria,Piedmont
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione del personale e utilizzo di software gestionali, con eccellenti capacità organizzative e di multitasking. Abile nella comunicazione con i fornitori e nella gestione delle emergenze, garantendo efficienza e precisione.
Addetto alla segreteria di studio medico con esperienza, possiede abilità dimostrate nell'utilizzo di sistemi informatici per la gestione dei dati dei pazienti. È in grado di registrare le informazioni cliniche con precisione e tempestività. Puntualità e cortesia completano il profilo,
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria Studio Odontoiatrico
Federico Ferraris Smile Atelier
2023.07 - 2026.01
- Ho un'ottima conoscenza delle procedure diagnostiche e delle terapie odontoiatriche in quanto nei primi 9 mesi dall'assunzione sono stata l'assistente del dottor Ferraris, che mi permette di comunicare efficacemente con i pazienti.
- Gestisco le agende dei dentisti, coordinando appuntamenti e garantendo un flusso di lavoro efficiente.
- Utilizzo software di gestione studi odontoiatrici per tenere traccia di registrazioni e fatturazioni.
- Sono in grado di gestire documentazione e pratiche burocratiche legate alle assicurazioni sanitarie.
- Collaboro attivamente con il team sanitario per garantire una comunicazione fluida e il miglior servizio possibile.
- Sono molto organizzata e ho una forte attitudine al problem solving, che mi aiuta a gestire situazioni imprevisti con calma e professionalità.
Impiegata
Stilnovo
2022.01 - 2023.07
- Gestione delle comunicazioni con i clienti per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini.
- Monitoraggio del corretto imballaggio delle merci in uscita.
- Monitoraggio dell'andamento delle consegne e intervento tempestivo in caso di problemi.
- Gestione del flusso di lavoro all'interno della fabbrica con obiettivo l'evasione dei suddetti nei termini concordati con il cliente.
- Gestione fornitori esterni.
- Gestione piani importazione.
Impiegata Commerciale
Dallia Gioielli
2019.09 - 2022.01
- Recezione e inserimento ordini e organizzazione del lavoro in fabbrica fino all'evasione dei suddetti.
- Interfaccia con clienti e fornitori.
- Segnalazione di materiale di rifiuto e esaurimento al fine di collaborare alla gestione degli ordini.
- Supporto alla conduzione degli adempimenti contabili e amministrativi dell'ufficio.
- Collaborazione alla risoluzione di problematiche relative all'area di competenza.
- Attività di archiviazione di documenti, fatture e altri documenti rilevanti ai fini aziendali.
- Utilizzo di strumenti quali scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali.
- Conduzione delle attività di back office pertinenti ai settori di competenza.
Impiegata Commerciale
Traser Italia
Serravalle Scrivia, Piedmont
2018.08 - 2019.09
- Inserimento ordini.
- Gestione e organizzazione flusso di lavoro.
- Acquisizione nuovi clienti.
- Relazione continua con clienti.
- Stesura preventivi e offerte commerciali.
Responsabile di Produzione
Gioielli s.r.l.
Valenza, Piedmont
2018.02 - 2018.08
- Responsabile coordinamento del lavoro e della produzione.
- Produzione suddivisa del pezzo all'incassatura.
- Gestione del rapporto con i fornitori.
- Gestione del personale interno.
- Gestione flusso merci in entrata e uscita.
- Attività di back office.
Impiegata Amministrativa
Nuova GDA s.a.s.
2014.02 - 2018.02
- Acquisizione e gestione clienti.
- Gestione flusso merci in entrata e uscita.
- Attività di front e back office.
Responsabile Accoglienza Utenti
Dipartimento Educazione Autonomo
Milano, Lombardia
2013.03 - 2013.07
Istruzione
Master in Fotografia -
12.2016
Diploma Sociopsicopedagogico - undefined
Istituto Superiore Saluzzo
12.2008
Laurea Triennale in Lingue - undefined
Università degli Studi
12.2013
Competenze
- ECDL
- Pacchetti Office / Adobe
- 29/6/20 Unione europea, 2002-2020
- Http://europasscedefopeuropaeu
- Lucia Alice Marta Rosini
- Gestionale VEGA
- Sistemi operativi Windows / Mac
- Altre competenze Dalle età di 16 anni ho maturato una forte passione per il settore della fotografia, frequentando corsi e Conferenze inerenti
- Uso di MS Office
- Doti relazionali
- Propensione al lavoro di squadra
- Capacità di lavorare per scadenze
- Uso di gestionale Software
- Attitudine alla gestione di problematiche complesse
- Posta elettronica
- Uso di MS Excel
- Uso di MS Word
- Capacità di scrittura a tastiera cieca
- Scheda per l'autovalutazione
- Gestione dello stress
- Abilità di multitasking
- Capacità organizzative
- Gestione delle emergenze
- Gestione del personale
- Elaborazione documenti medici
- Organizzazione sala d'attesa
- Conoscenza privacy e GDPR
- Gestione appuntamenti
- Conoscenza terminologia medica
- Comunicazione con i fornitori
LINGUE
Italiano | Madrelingua
Inglese | Livello avanzato
Spagnolo | Livello intermedio
Francese | Livello avanzato
Cronologia
Segretaria Studio Odontoiatrico
Federico Ferraris Smile Atelier
2023.07 - 2026.01
Impiegata
Stilnovo
2022.01 - 2023.07
Impiegata Commerciale
Dallia Gioielli
2019.09 - 2022.01
Impiegata Commerciale
Traser Italia
2018.08 - 2019.09
Responsabile di Produzione
Gioielli s.r.l.
2018.02 - 2018.08
Impiegata Amministrativa
Nuova GDA s.a.s.
2014.02 - 2018.02
Responsabile Accoglienza Utenti
Dipartimento Educazione Autonomo
2013.03 - 2013.07
Diploma Sociopsicopedagogico - undefined
Istituto Superiore Saluzzo
Laurea Triennale in Lingue - undefined
Università degli Studi