Heike Bandat
BAD WÖRISHOFEN
Übersicht
35
35
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Barchef
Südsee Therme
Bad Wörishofen
2011.11 - heute
- Selbstständiges und effizientes Bewältigen der anfallenden Aufgaben und Herausforderungen.
- Engagiertes Mitwirken und Unterstützen bei bereichsübergreifenden Projekten und Initiativen.
- Aktives Zusammenarbeiten und offenes Kommunizieren mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Eigenständiges Entwickeln und Umsetzen kreativer Ideen, Konzepte und Lösungsansätze.
- Sicherstellen von Ordnung, Sauberkeit und Übersichtlichkeit am Arbeitsplatz.
- Verlässliches Erledigen administrativer Aufgaben und Sicherstellen geordneter Arbeitsabläufe.
Gesundheitsberater
Selbstständig
Ursberg-Oberrohr
2008.11 - 2014.04
- Entwickeln individueller Bewegungsprogramme für die Kunden.
Regional Sales Manager
EuroHotel&Suites
München
2008.08 - 2008.11
- Regelmäßiges Mitfahren und Begleiten zu Kundenbesuchen.
Pre-Opening Managment
List Tour Consulting-Lindsberg Asia GmbH
Bad Erlach
2008.02 - 2008.07
- Selbstständiges und effizientes Bewältigen der anfallenden Aufgaben und Herausforderungen.
Hotel Manager
List Tour Consulting-Orange Wings GmbH
Wiener Neustadt
2006.02 - 2008.01
- Verwalten und Verantworten des Hotelbudgets.
- Überprüfen der Qualität der Services und Gewährleisten der Einhaltung festgelegter Standards.
- Leiten, Motivieren und Fördern eines Teams.
Reisebüroangestellter- Büroleiterin
Papageno Reisen
Wiener Neustadt
2002.12 - 2005.12
- Zusammenarbeiten mit Reiseveranstaltern, Airlines, Hotels und anderen Partnern.
- Beraten und umfassendes Betreuen von Kunden zu Reiseangeboten, Destinationen und individuellen Urlaubswünschen.
Reisebüroangestellter
Motonautik Yachtcharter und Reisen
Wiener Neustadt
1999.01 - 2002.10
- Unterstützen der Kunden bei der Einholung von Visa, Reisedokumenten und Reiseversicherungen.
- Zusammenstellen von Reiseangeboten unter Berücksichtigung von Kundenwünschen, Budget und Verfügbarkeiten.
Hotel Manager/Golfclub Drachenwand
Selbständig
Mondsee
1996.10 - 1998.11
- Übernehmen der fachlichen sowie kaufmännischen Leitung des Hotels.
- Herzliches Empfangen und Begrüßen der Gäste.
- Erarbeiten und Umsetzen von Marketingmaßnahmen zur maximalen Auslastung des Hotelbetriebs.
Front Office Manager
Rewe Handelsgruppe-Club Calimera
TN-Monastir
1992.03 - 1994.11
- Bearbeiten und Verwalten von Zimmerreservierungen und -belegungen.
- Planen und Koordinieren von Schichten und Dienstplänen.
- Enges Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Back-Office und Sales.
- Kontrollieren und Verwalten der Tageskasse sowie Umsetzen von Zahlungsrichtlinien.
F&B Controlling
Robinson Club Schweizerhof
CH- Vulpera
1989.12 - 1990.10
Assistant Front Office Manager
Robinson Club Pamfilya
TR- Side
1988.03 - 1989.11
- Verwalten der Hotelkasse und Abrechnen dieser bei Weitergabe an die kommende Schicht.
- Zuteilung der Zimmer in Absprache mit dem Housekeeping nach Reinigungsstatus sowie im Hinblick auf die Reservierungsrate.
- Repräsentieren des Unternehmens nach innen und außen.
Assistant Front Office Manager
Club Aldiana
TR- Kemer
1987.03 - 1987.11
Sales Manager
Hotel Mercure
Wetzlar
1985.12 - 1987.01
- Aufmerksames Überwachen der Verkaufsprozesse.
- Fachkundiges Beraten der Kunden am Telefon, persönlich vor Ort und online.
Front Office Mitarbeiter
Novotel Köln West
Köln
1985.03 - 1985.11
Reisebüroangestellter
Reisebüro Happ
Gummersbach
1980.05 - 1984.12
Front Office Mitarbeiter
Hollstein Hotel Kaisergarten
Siegen
1979.08 - 1980.04
Ausbildung
Praktikum -
Hotel Hamburg Plaza
Hamburg 1978.07 - Okt. 1978
Jata Grundkurs -
Lufthansa
Frankfurt Mai. 2002 - Mai. 2002
Lehre Hotelkauffrau -
Berufsschule
Bonn 1975.08 - 1978.07
Kompetenzen
- Teamfähigkeit
- Stressresistenz
- Aufgeschlossenheit und Neugierde
- Belastbarkeit
- Lernbereitschaft
- Freundliches Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe
Sprachen
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Golf
Zeitleiste
Barchef
Südsee Therme
2011.11 - heute
Gesundheitsberater
Selbstständig
2008.11 - 2014.04
Regional Sales Manager
EuroHotel&Suites
2008.08 - 2008.11
Pre-Opening Managment
List Tour Consulting-Lindsberg Asia GmbH
2008.02 - 2008.07
Hotel Manager
List Tour Consulting-Orange Wings GmbH
2006.02 - 2008.01
Reisebüroangestellter- Büroleiterin
Papageno Reisen
2002.12 - 2005.12
Reisebüroangestellter
Motonautik Yachtcharter und Reisen
1999.01 - 2002.10
Hotel Manager/Golfclub Drachenwand
Selbständig
1996.10 - 1998.11
Front Office Manager
Rewe Handelsgruppe-Club Calimera
1992.03 - 1994.11
F&B Controlling
Robinson Club Schweizerhof
1989.12 - 1990.10
Assistant Front Office Manager
Robinson Club Pamfilya
1988.03 - 1989.11
Assistant Front Office Manager
Club Aldiana
1987.03 - 1987.11
Sales Manager
Hotel Mercure
1985.12 - 1987.01
Front Office Mitarbeiter
Novotel Köln West
1985.03 - 1985.11
Reisebüroangestellter
Reisebüro Happ
1980.05 - 1984.12
Front Office Mitarbeiter
Hollstein Hotel Kaisergarten
1979.08 - 1980.04
Praktikum -
Hotel Hamburg Plaza
1978.07 - Okt. 1978
Lehre Hotelkauffrau -
Berufsschule
1975.08 - 1978.07
Jata Grundkurs -
Lufthansa
Mai. 2002 - Mai. 2002