Ertuğrul Oruç
Software Solutions Specialist
İstanbul
Summary
Şu anda ManageEngine Türkiye distribütörü olan Vitel firmasında 4 yıldır aşkın süreedir yazılım çözümleri uzmanı olarak çalışıyorum.
Sistem ve Network sistemlerini monitoring eden ve yöneten Endpoint Central, OpManager, Application Manager ve Site 24x7 ürünlerinin kurulum, eğitim ve teknik problemlerinin çözümünde çalışıyorum
Daha önceden de Superonline Uydu Internet Projesi Bilgisayar Teknikeri olarak 4,5 sene çalıştım.
Airties Çağrı Merkezi Teknik Destek Uzmanı 6 seneye yakın çalıştım.
Cisco CCNA , Microsoft Sistem Uzmanlığı ve DevOps eğitimi aldım.
C#,Logo Tiger, Logo Enterprise eğitimleri aldım
Yazılım destek alanında 6 sene tecrübem vardır.
Yazılım test alanında 6 ay tecrübem vardır.
Overview
23
23
years of professional experience
Work History
Software Solutions Specialist
Vitel A.Ş.
07.2021 - Current
- Software Solutions Specialist August 2021 - Present ( 4 years 1 months) İstanbul, Türkiye Vitel A.Ş. şirketinde Software Solutions Specialist
Yazılım Uygulama Danışmanı
MEYER GROUP
12.2020 - 05.2021
- Yazılım Uygulama Danışmanı December 2020 - May 2021 (6 months) İstanbul, Türkiye
Yazılım Destek ve Helpdesk
Philip Morris International
07.2019 - 12.2020
- Yazılım Destek ve Helpdesk July 2019 - December 2020 (1 year 6 months) Küçük Çamlıca
Teknoloji Destek Uzmanı
Etiya
07.2018 - 01.2019
- Teknoloji Destek Uzmanı July 2018 - January 2019 (7 months) İstanbul
- Mraniye Türk Telekom
Yazılım Destek Uzmanı
Mavi Bilişim
12.2017 - 07.2018
- Yazılım Desteku Uzmanı December 2017 - July 2018 (8 ay)
Çağrı Merkezi Teknik Destek Uzmanı
AirTies Wireless Networks
10.2009 - 06.2015
- Çağrı Merkezi Teknik Destek Uzmanı October 2009 - June 2015 (5 years 9 months)
Bilgisayar Teknikeri
Anadolu Teknik Hizmetler
10.2002 - 04.2007
- Bilgisayar Teknikeri October 2002 - April 2007 (4 years 7 months) Göztepe
Education
Bilgisayar Programcılığı
İnönü Üniversitesi
Uluslararası İlişkiler
Anadolu Üniversitesi
İşletme Yönetimi
Anadolu Üniversitesi
Yönetim Bilişim Sistemleri
İstanbul Üniversitesi
Istanbul09.2028
Skills
- ManageEngine Endpoint Central
- ManageEngine OpManager
- ManageEngine Application Manager
- ManageEngine 24x7
- Sistem ve Network Monitoring
- Endpoint Monitoring ve Management
- DevOps (Docker, Kubernetes, Jenkins, Azure, AWS, Prometheus, Grafana, OpManager, Rancher, CI/CD, GitHub, TerraForm)
Timeline
Software Solutions Specialist
Vitel A.Ş.
07.2021 - Current
Yazılım Uygulama Danışmanı
MEYER GROUP
12.2020 - 05.2021
Yazılım Destek ve Helpdesk
Philip Morris International
07.2019 - 12.2020
Teknoloji Destek Uzmanı
Etiya
07.2018 - 01.2019
Yazılım Destek Uzmanı
Mavi Bilişim
12.2017 - 07.2018
Çağrı Merkezi Teknik Destek Uzmanı
AirTies Wireless Networks
10.2009 - 06.2015
Bilgisayar Teknikeri
Anadolu Teknik Hizmetler
10.2002 - 04.2007
Bilgisayar Programcılığı
İnönü Üniversitesi
Uluslararası İlişkiler
Anadolu Üniversitesi
İşletme Yönetimi
Anadolu Üniversitesi
Yönetim Bilişim Sistemleri
İstanbul Üniversitesi