Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Certification
Timeline
Generic
Erica Mena Barreto Lopes

Erica Mena Barreto Lopes

Técnica Administrativa
Sacavém

Summary

Profissional com experiência em administração e secretariado, principalmente na elaboração e análise de documentos jurídicos, organização de arquivos e suporte a clientes. Perfil dinâmico, proativo e com grande capacidade de adaptação a ambientes exigentes.


Palavras-chave: Secretariado Forense, Administração, Gestão Documental, Análise de Documentos Jurídicos, Organização de Arquivos, Atendimento ao Cliente, Suporte Administrativo, Proatividade, Comunicação, Domínio do Microsoft Office.

Overview

3
3
years of professional experience
1
1
Certification
2
2
Languages

Work History

Assistente De Backoffice

Drivewiz
11.2024 - 03.2025
  • Suporte administrativo e organização documental.
  • Gestão de emails.
  • Organização de Agenda.
  • Inserção e atualização de dados no Excel.



Secretária Forense

Victor Marques & Associados
02.2024 - 07.2024
  • Elaboração e revisão de documentos jurídicos.
  • Organização de processos e gestão de prazos.
  • Apoio administrativo a advogados e atendimento a clientes.
  • Aperfeiçoamento de métodos para melhorar as operações diárias, as comunicações com os clientes, a manutenção de registos e a introdução de dados para maior eficiência.

Assistente Administrativo

Omninstal
09.2023 - 12.2023
  • Gestão e manutenção precisa de registos com introdução de dados e gestão de base de dados para informações vitais da empresa.
  • Procedimentos de faturação para garantir o pagamento atempado dos fornecedores e, ao mesmo tempo, minimizar os erros nos registos financeiros.


Assistente De Backoffice

CGI
07.2022 - 03.2023
  • Prestação de apoio administrativo aos colaboradores da empresa copiando e arquivando documentos.
  • Promoção da priorização eficaz das tarefas ao desenvolver planos detalhados com prazos para a sua conclusão.
  • Elaboração de memorandos, cartas para apoiar os objetivos e o crescimento da empresa.
  • Criação de processos e procedimentos administrativos detalhados para impulsionar a eficiência e a precisão.

Rececionista

Farmácia Reis Barata
12.2021 - 01.2022

Reforço de Equipa para a época Natalícia de 2021:

  • Acolhimento dos visitantes de forma profissional e prestação de assistência simpática e informada.
  • Responsável com transações em dinheiro e multibanco, mantendo os registos de vendas e pagamentos com precisão.
  • Correspondência com os clientes por e-mail e telefone.
  • Organização e atualização de informação em bases de dados de computadores.

Rececionista

Regus
09.2021 - 10.2021

Estágio curricular, com a duração de um mês:

  • Confirmação de compromissos, comunicação com os clientes e atualização dos registos de clientes.
  • Atendimento telefónico e reencaminhamento das chamadas recebidas para os escritórios corretos.
  • Prestação de apoio administrativo aos colaboradores, tratando de correspondência, arquivando documentos e gestão do stock de materiais de escritório.
  • Melhoramento da experiência do visitante ao fornecer informações detalhadas e assistência, conforme necessário.

Education

Curso Profissional (EFA) - Técnica Administrativa

CITEFORMA
Lisboa
04.2001 -

Licenciatura - História Moderna E Contemporânea

ISCTE - IUL
Lisboa
04.2001 -

Skills

  • Elaboração e revisão de documentos

  • Gestão administrativa e organização documental

  • Conhecimento de termos e processos jurídicos

  • Atendimento ao cliente e suporte a advogados

  • Domínio do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

  • Capacidade de adaptação e proatividade

Software

Microsoft Office

Microsoft Outlook

SAP

TOC Online

SITAF e CITIUS

Certification

Secretariado Forense

Timeline

Assistente De Backoffice

Drivewiz
11.2024 - 03.2025

Secretária Forense

Victor Marques & Associados
02.2024 - 07.2024

Assistente Administrativo

Omninstal
09.2023 - 12.2023

Assistente De Backoffice

CGI
07.2022 - 03.2023

Rececionista

Farmácia Reis Barata
12.2021 - 01.2022

Rececionista

Regus
09.2021 - 10.2021

Secretariado Forense

07-2020

Curso Profissional (EFA) - Técnica Administrativa

CITEFORMA
04.2001 -

Licenciatura - História Moderna E Contemporânea

ISCTE - IUL
04.2001 -
Erica Mena Barreto LopesTécnica Administrativa