ALEYNA KÖKSAL

Kara nakliye operasyonlarını uçtan uca planlayıp koordine ederek, saha ekipleri, şoförler ve taşıyıcı firmalar ile sürekli ve etkin bir iletişim ağı kurdum. Araçların rotalarını optimize ederek hem zamanında teslimatın sağlanmasını hem de operasyonel maliyetlerin azaltılmasını hedefledim. Operasyon sürecinde araç, evrak ve yük takibini sistematik bir şekilde gerçekleştirerek lojistik akışın kesintisiz ilerlemesini sağladım. Teslimat süreçlerinde karşılaşılan operasyonel sorunlara yerinde ve hızlı müdahalelerde bulunarak çözüm odaklı aksiyonlar aldım. Müşteri talepleri doğrultusunda esnek ve verimli güzergâh planlamaları oluşturarak memnuniyeti en üst seviyeye taşıdım. Ayrıca depo giriş-çıkış süreçlerinin takibini yaparak envanterin doğru ve güncel tutulmasını sağladım; e-arşiv ve e-fatura işlemlerini mevzuata uygun şekilde dijital ortamda kayıt altına aldım. Konteyner tamir raporlarının düzenli takibini sağlayarak, ekipmanların operasyonel verimliliğini artırmaya yönelik önlemler aldım. Tüm süreçlerde hem operasyonel verimliliği hem de yasal uyumluluğu esas alarak çalıştım.

Müşteri taleplerini detaylı şekilde analiz ederek, sevkiyat süreçlerinin her aşamasını planladım ve operasyonların zamanında, eksiksiz ve verimli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağladım. Rota planlaması yaparak teslimatların hem zamanında hem de maliyet etkin şekilde tamamlanmasına katkı sundum. Dental ürünlerin stok takibini düzenli olarak gerçekleştirerek olası eksiklikleri önceden tespit ettim ve bu doğrultuda satın alma süreçlerini organize ettim. Tedarikçilerle koordineli bir şekilde çalışarak ürün temin sürelerini optimize ettim ve stok sürekliliğini sağladım. Müşterilerle sürekli iletişim halinde kalarak ihtiyaçlarını doğru analiz ettim; taleplere hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımlarla yanıt verdim. Tüm bu süreçlerde hem operasyonel verimliliği artırmayı hem de müşteri ilişkilerini güçlendirmeyi hedefledim.